Η εταιρία μας λαμβάνει σοβαρά υπόψη την προστασία της ιδιωτικότητας των πελατών της. Γι’ αυτό το λόγο ακολουθούμε με αυστηρότητα την ακόλουθη πολιτική προστασίας, η οποία διασφαλίζει το υψηλό επίπεδο των προσφερόμενων υπηρεσιών και τηρεί απαρέγκλιτα το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο.
Με τον όρο προσωπικά δεδομένα νοούνται όλες οι προσωπικές πληροφορίες που οδηγούν σε ταυτοποίηση του ατόμου, όπως για παράδειγμα είναι το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση κατοικίας, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τα στοιχεία επικοινωνίας, το όνομα χρήστη και οι αγοραστικές συνήθειες, πληροφορίες οικονομικής φύσης ή άλλες πληροφορίες που παρέχονται από το χρήστη. Ενδέχεται επίσης να περιλαμβάνουν μοναδικά αριθμητικά αναγνωριστικά όπως είναι η διεύθυνση ΙΡ του υπολογιστή του χρήστη, καθώς και cookies.
Με την επίσκεψη στον Ιστότοπό μας λαμβάνετε γνώση και αποδέχεστε την πολιτική προστασίας της ιδιωτικότητας, που ακολουθεί, και δεσμεύεστε ότι θα κάνετε χρήση του Ιστοτόπου μας και των ιστοσελίδων, που τον αποτελούν, όπως ορίζουν οι όροι της πολιτικής αυτής. Στην περίπτωση που δεν επιθυμείτε τη δέσμευση από την ακόλουθη πολιτική, δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στον Ιστότοπό μας και να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.
Τα στοιχεία της εταιρίας μας είναι τα εξής :
Εμπορική Επωνυμία : ΥΙΟΙ Γ.ΝΙΚΟΛΑΙΔΗ Ο.Ε
Έδρα : Εγνατίας 83 Θεσσαλονίκη /54635
ΑΦΜ : 999477343
Με την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος ο χρήστης αναγνωρίζει ότι όταν προβαίνει σε καταχώρηση παραγγελίας μέσω αυτού είναι απαραίτητο να παρέχει ορισμένες πληροφορίες που σχετίζονται με Προσωπικά Δεδομένα, οι οποίες θα τύχουν επεξεργασίας και ενδεχομένως θα κρατηθούν ως αρχείο, τα οποία προσωπικά στοιχεία προηγουμένως έχουν γνωστοποιηθεί στην αρμόδια αρχή και για τα οποία η εταιρεία χαρακτηρίζεται ως υπεύθυνος επεξεργασίας. Η εταιρεία δεν συλλέγει ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (πχ ηλικία), εκτός αν το ζητήσει ο χρήστης για λόγους εμπορικούς/διαφημιστικούς.
Η συλλογή και η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων έχει σαν σκοπό την καταγραφή της συμβατικής σχέσης με την εταιρεία μας, τον έλεγχο και την βελτίωση αλλά και την προσαρμογή σε προτιμήσεις και επιλογές σχετικά με αγαθά και την αποστολή με ηλεκτρονικά ή παραδοσιακά μέσα διοικητικών, τεχνολογικών, οργανωτικών ή/και εμπορικών πληροφοριών για τη youbath.gr
Συλλογή & Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων
Η ιστοσελίδα δεν επεξεργάζεται και δεν συλλέγει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών, με εξαίρεση τις περιπτώσεις κατά τις οποίες ο ίδιος ο χρήστης παρέχει τα προσωπικά του στοιχεία, με ρητή συγκατάθεση για τη συλλογή και την επεξεργασία αυτών, όπως για παράδειγμα όταν δημιουργεί λογαριασμό και καταχωρεί το ονοματεπώνυμό του, την ηλεκτρονική του διεύθυνση και διεύθυνση κατοικίας στην ειδική φόρμα, το σημείο αποστολής του προϊόντος και τον ΤΚ, όταν προβαίνει σε επικοινωνία με την επιχείρηση και το ηλεκτρονικό κατάστημα κ.α. H εταιρεία μας με την προϋπόθεση ρητής συναίνεσης του χρήστη παρέχει τη δυνατότητα στους επισκέπτες να ενημερώνονται για νέα αγαθά που διαθέτει στην αγορά και για τυχόν προσφορές κ.λ.π με την αποστολή διαφημιστικών/ενημερωτικών μηνυμάτων σε ηλεκτρονική μορφή (email) ή μέσω τηλεφώνου. Ειδικά για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων -newsletters στους χρήστες – με την εγγραφή στο ηλεκτρονικό κατάστημα και την αποδοχή των όρων χρήσης, η εταιρία μπορεί να γνωστοποιήσει ενημερωτικό υλικό μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον εγγεγραμμένο. Ο εγγεγραμμένος, εφόσον δεν επιθυμεί την αποστολή ενημερωτικών δελτίων, πρέπει να επικοινωνήσει με την εταιρία και να δηλώσει την άρνησή του ή να κάνει απεγγραφή. Τα προσωπικά δεδομένα δύναται να συλλέγονται και από την χρήση των cookies, τα οποία αποσκοπούν στην ανάλυση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου, για την προσωποποιημένη εξυπηρέτηση και την καλύτερη και ασφαλέστερη περιήγηση. Η εταιρία δεν προβαίνει σε δημοσιοποίηση των προσωπικών δεδομένων των χρηστών.
Όταν ο χρήστης αποστείλει οποιοδήποτε αίτημα στην εταιρεία, οι πληροφορίες παραμένουν απόρρητες και θα χρησιμοποιηθούν μόνο για την αιτούμενη ενέργεια. Το περιεχόμενο δεν μεταβιβάζεται σε τρίτο παρά μόνο στον άμεσα ενδιαφερόμενο αποδέκτη και σε νόμιμη αρχή, εφόσον αυτό ζητηθεί από την εταιρία ή στην περίπτωση που το περιεχόμενο του μηνύματος είναι προσβλητικό ή επιζήμιο για την εταιρεία ή τρίτους τα συμφέροντα των οποίων οφείλει να προασπίζεται η εταιρεία (τρίτοι χρήστες, προμηθευτές κλπ).
Χρόνος διατήρησης των δεδομένων
Η εταιρία διατηρεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των φυσικών προσώπων σύμφωνα με το νομοθετικό πλαίσιο και σε κάθε περίπτωση έως 10 έτη από την ημέρα που το φυσικό πρόσωπο παρείχε τα στοιχεία στην εταιρεία. Εφόσον προκύψει οποιαδήποτε αντιδικία με το φυσικό πρόσωπο η εταιρεία θα τηρεί τα προσωπικά δεδομένα μέχρι τη λήξη της εκκρεμοδικίας ακόμα και καθ’ υπέρβαση του χρονικού διαστήματος των 20 ετών.
Δικαιώματα του υποκειμένου των προσωπικών δεδομένων
Το υποκείμενο των προσωπικών δεδομένων έχει δικαίωμα στην ενημέρωση σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούνται τα προσωπικά του δεδομένα, καθώς και δικαίωμα στην επεξεργασία αυτών. Το υποκείμενο των προσωπικών δεδομένων έχει δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά του δεδομένα που διατηρούνται στην ιστοσελίδα, έχει ακόμα δικαίωμα να διορθώνει και να επεξεργάζεται τα προσωπικά του δεδομένα, εφόσον έχουν καταχωρηθεί εσφαλμένα, να τα επικαιροποιεί και να τα συμπληρώνει. Έχει δικαίωμα, ακόμα να ζητά την διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων, ενώ για νομικούς φορολογικούς ή εμπορικούς λόγους υπάρχει η περίπτωση να διατηρούνται κάποια από αυτά από την εταιρία. Το υποκείμενο των προσωπικών δεδομένων διατηρεί το δικαίωμα να διαγραφεί ανά πάσα στιγμή από την εγγραφή, να αρνηθεί τη λήψη κοινοποιήσεων άμεσης εμπορικής προώθησης ή ενημερωτικών e- mails. Ακόμα, διατηρεί το δικαίωμα να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία δεδομένων ανά πάσα στιγμή, ενώ η επεξεργασία που έλαβε χώρα μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης διατηρεί τη νομιμότητά της. Το υποκείμενο των προσωπικών δεδομένων έχει δικαίωμα να προβεί σε καταγγελία στην εποπτική αρχή ή στην αρχή προστασίας των προσωπικών δεδομένων. Τέλος, το υποκείμενο των προσωπικών δεδομένων έχει δικαίωμα στην φορητότητα αυτών, στην αντιγραφή ή την μεταφορά των δεδομένων από την βάση των δεδομένων της εταιρίας σε άλλη. Αυτό αφορά τα προσωπικά δεδομένα που έχει παράσχει το ίδιο το υποκείμενο με συγκατάθεση προς επεξεργασία. Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα ο χρήστης του ιστότοπου μπορεί να επικοινωνήσει απευθείας με το e-mail του ηλεκτρονικού καταστήματος. Εφόσον ο καταναλωτής δεν επιθυμεί τη λήψη ενημερωτικών μηνυμάτων θα πρέπει είτε να επικοινωνήσει απευθείας με την εταιρία είτε να κάνει διαγραφή στο ηλεκτρονικό ενημερωτικό μήνυμα. Τα δικαιώματα του υποκειμένου των προσωπικών δεδομένων μπορούν να περιοριστούν όταν προβλέπεται ο περιορισμός από το νόμο.
Δικαίωμα καταγγελίας
Εάν το υποκείμενο των προσωπικών δεδομένων θεωρεί ότι προσβάλλονται τα δικαιώματα του μπορεί να απευθυνθεί στην αρχή προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και να υποβάλει την καταγγελία του η τελευταία εδρεύει στη λεωφόρο Κηφισίας 1-3, Αθήνα ΤΚ 11523, τηλ: 2106475600, e-mail: contact@dpa.gr
Νόμιμα μέτρα προστασίας
H εταιρεία μας έχει αναπτύξει νόμιμα μέτρα προστασίας στις εγκαταστάσεις, τα συστήματα και τα αρχεία της, εγγυάται την εμπιστευτικότητα και ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων, ωστόσο μπορεί να αποκαλύψει στις αρμόδιες δημόσιες αρχές προσωπικά δεδομένα ή οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που κατέχει ή είναι προσβάσιμες μέσω των συστημάτων της, εφόσον αυτό υπαγορεύεται από κάποια εφαρμοστέα διάταξη νόμου.
Ο χρήστης εγγυάται και φέρει την ευθύνη για την αλήθεια, ακρίβεια την εγκυρότητα αλλά και την γνησιότητα και συνάφεια των προσωπικών δεδομένων που γνωστοποιεί στην εταιρία μας.
Ασφάλεια SSL
Η εταιρεία μας έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών, διασφαλίζονται ως απόρρητες, με πρωτόκολλο SSL, με κρυπτογράφηση 128-bit, για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές. Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer), είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers). Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχτεί κατά την μεταφορά.
Cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στον υπολογιστή, στο tablet, το κινητό τηλέφωνο σας και γενικά στη συσκευή με την οποία περιηγείστε. Κάθε cookie περιέχει πληροφορίες όπως το όνομα του ιστότοπου από τον οποίο προέρχεται, τη διάρκεια ζωής του, και μια τιμή, που είναι συνήθως γράμματα και αριθμοί. Τα cookies μας επιτρέπουν να αποθηκεύουμε διάφορες ανώνυμες πληροφορίες όπως για παράδειγμα τις προτιμήσεις κατά την πλοήγηση σας ή αν έχετε επισκεφθεί ξανά τον ιστότοπο μας.
Η εταιρία ενδέχεται να συγκεντρώνει στοιχεία αναγνώρισης των Χρηστών του Ιστοτόπου, χρησιμοποιώντας αντίστοιχες τεχνολογίες, όπως cookies ή/και την παρακολούθηση διευθύνσεων Πρωτοκόλλου Internet (IP).
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε Χρήστη και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του, χρησιμοποιούνται για τη διευκόλυνση πρόσβασης του Χρήστη όσον αφορά στη χρησιμοποίηση συγκεκριμένων υπηρεσιών ή/και σελίδων του Ιστότοπου για στατιστικούς λόγους και προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές οι οποίες είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στα cookies θα μεταδοθούν στη συνέχεια στην εταιρία. Κάθε cookie είναι μοναδικό για το πρόγραμμα πλοήγησης του κάθε χρήστη και περιέχει ορισμένες ανώνυμες πληροφορίες. Η εταιρία χρησιμοποιεί τα cookies για να βελτιώσει την εμπειρία της χρήσης του ιστοτόπου από τους επισκέπτες της. Ο χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να απενεργοποιήσει τα cookies, ωστόσο, ενδέχεται να επηρεαστεί η περιήγησή του στην ιστοσελίδα και το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρίας.
Χρήση των cookies από την πλατφόρμα
Τα Cookies αποτελούν σημαντικό μέρος του τρόπου λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος. Ο κύριος στόχος των Cookies είναι να κάνει την εμπειρία περιήγησης του χρήστη πιο άνετη και αποτελεσματική. Ενδεικτικά, τα cookies χρησιμοποιούνται για να θυμούνται τις προτιμήσεις του χρήστη (γλώσσα, χώρα κλπ.) κατά τη διάρκεια της περιήγησης και σε μελλοντικές επισκέψεις. Ενδεχομένως, ακόμα, να χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της παροχής υπηρεσιών στο ηλεκτρονικό κατάστημα και στην ιστοσελίδα, με εξατομικευμένες διαφημίσεις με βάση τις συνήθειες της περιήγησης κάθε χρήστη. Οι πληροφορίες που συλλέγονται στα Cookies επιτρέπουν, επίσης, την βελτίωση της ιστοσελίδας με την εκτίμηση στατιστικών δεδομένων και μοτίβων χρήσης (αριθμός επισκέψεων, τμήματα με τις περισσότερες επισκέψεις, χρόνος επίσκεψης κλπ.). Ενίοτε, ενδέχεται να γίνεται χρήση των Cookies για την προώθηση διαφημίσεων που βασίζονται στην ανάλυση των συνηθειών περιήγησης του χρήστη (προϊόντα που επισκεφτήκατε, ενότητες που είδατε κλπ.). Σε κάθε περίπτωση, δεν αποθηκεύονται ποτέ στα cookies ευαίσθητες πληροφορίες όπως κωδικούς πρόσβασης, στοιχεία πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας κλπ.
Είδη Cookies που δύναται να χρησιμοποιούνται από την εταιρία
Cookies λειτουργίας και περιήγησης
Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για την ορθή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματός της. Επιτρέπουν στο χρήστη να πλοηγείται στην Ιστοσελίδα και να απολαμβάνει της λειτουργίες της και για να συλλέγουν συγκεντρωτικές στατιστικές πληροφορίες.
Cookies Απόδοσης
Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την μέτρηση της απόδοσης και τη βελτίωση της λειτουργικότητας, καταγράφοντας ανώνυμα δεδομένα για τη χρήση της ιστοσελίδας, για τον καθορισμό των περιοχών του Ιστοτόπου που βρίσκουν οι Χρήστες πιο ενδιαφέρουσες και τη διαμόρφωση του Ιστοτόπου σύμφωνα με τις προτιμήσεις του Χρήστη. Αυτά τα cookies παραμένουν στον υπολογιστή του χρήστη κατά τη διάρκεια μίας σύνδεσης (session) αλλά για μεγάλο χρονικά διάστημα (persistent)
Cookies των Google Analytics
Αυτά τα cookies είναι cookies ανάλυσης/καταγραφής απόδοσης που επιτρέπουν στην εταιρία να συλλέγει ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με την χρήση του ιστότοπου από τους χρήστες. Ειδικότερα, με αυτά τα cookies δίνεται η δυνατότητα στην εταιρία να ενημερώνεται σχετικά με τη συχνότητα επισκέψεων της ιστοσελίδας και τον τρόπο πλοήγησης των επισκεπτών στα διάφορα σημεία του. Είναι ανώνυμες πληροφορίες και δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από τα cookies της Google Analytics σχετικά με τον ιστοτόπό μας μεταφέρονται και αποθηκεύονται στους διακομιστές της Google σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου της Google.
Cookies μέσων κοινωνικής δικτύωσης
Με τα cookies κοινωνικής δικτύωσης δίνεται η δυνατότητα στο χρήστη να συνδεθεί στα κοινωνικά του δίκτυα (πχ Facebook – Twitter – YouTube – Instagram) και να αναρτήσει περιεχόμενο και υλικό από τον ιστότοπο της ιστοσελίδας. Τα διαφημιστικά cookies (τρίτων μερών) συλλέγουν πληροφορίες που συμβάλλουν στην καλύτερη εξατομίκευση των διαφημίσεων. Αυτά τα cookies παραμένουν στον υπολογιστή του χρήστη κατά τη διάρκεια μίας σύνδεσης (session) αλλά για μεγάλο χρονικά διάστημα (persistent). Ο χρήστης θα πρέπει να γνωρίζει ότι τα κοινωνικά αυτά δίκτυα, μπορούν να τοποθετήσουν cookies στη συσκευή του χρήστη αν επιλέξει να αναρτήσει υλικό από την ιστοσελίδα της εταιρίας.
