Συχνές Ερωτήσεις / Απαντήσεις
Ακολουθούν ορισμένες συνήθεις ερωτήσεις που λαμβάνουμε.
Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα
Πληρώστε online με ασφάλεια μέσω όλων των μεγάλων καρτών (Visa, Mastercard κ.λπ.).
Έως 6 άτοκες δόσεις για αγορές με πιστωτική κάρτα.
Apple Pay / Google Pay
Γρήγορες πληρωμές μέσω των ασφαλών συστημάτων Apple Pay ή Google Pay.
TBI Bank
Επιλέξτε πληρωμή με δόσεις μέσω TBI Bank και εξοφλήστε την παραγγελία σας σε έως 36 δόσεις.
Σημείωση: Η δυνατότητα αυτή ισχύει κατόπιν έγκρισης από την TBI Bank.
Τραπεζική Κατάθεση
Καταθέστε το ποσό στον λογαριασμό μας και στείλτε το αποδεικτικό πληρωμής.
Σημείωση: Η παραγγελία σας θα προχωρήσει μετά την επιβεβαίωση της κατάθεσης.
PayPal
Αξιοποιήστε το ασφαλές περιβάλλον του PayPal για γρήγορες και εύκολες πληρωμές.
Αντικαταβολή
Πληρώστε με μετρητά κατά την παράδοση της παραγγελίας σας στον μεταφορέα.
Σημείωση: Η δυνατότητα αντικαταβολής ισχύει αποκλειστικά για παραδόσεις στη Θεσσαλονίκη και για παραγγελίες έως 500€.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη σελίδα μας: Δείτε τους τρόπους πληρωμής εδώ
Υπολογισμός Μεταφορικών
Για να δείτε το κόστος των μεταφορικών, εισάγετε τον Τ.Κ. της περιοχής σας στον υπολογιστή μεταφορικών που θα βρείτε στη σελίδα μας. Το σύστημα θα σας ενημερώσει αυτόματα για το τελικό ποσό.
Δωρεάν Μεταφορικά
· Για παραγγελίες άνω των 300€: Δωρεάν μεταφορικά για κεντρικές πόλεις της Χερσαίας Ελλάδας.
Εξαιρούνται: Νησιωτικές περιοχές, απομακρυσμένες περιοχές και προϊόντα μεγάλου όγκου ή βάρους, όπως μπανιέρες, έπιπλα και πλακάκια.
· Για παραγγελίες άνω των 100€: Δωρεάν μεταφορικά στη Θεσσαλονίκη.
· Μεταφορική της επιλογής σας: Δωρεάν παράδοση στην έδρα της μεταφορικής εταιρείας, αποκλειστικά για μεταφορικές που βρίσκονται στη Θεσσαλονίκη.
· Παραλαβή από το κατάστημα μας: Δωρεάν.
Δείτε περισσότερες πληροφορίες για την αποστολή προϊόντων εδώ
Η διαθεσιμότητα κάθε προϊόντος αναγράφεται στη σελίδα του. Δείτε τι σημαίνει κάθε κατάσταση:
Άμεση παραλαβή / Αποστολή σε 1-3 μέρες
Το προϊόν είναι ετοιμοπαράδοτο στο κατάστημα.
Χρειάζονται 1-3 εργάσιμες ημέρες για την παράδοσή του στη μεταφορική.
Αποστολή σε 1-3 μέρες
Χρειάζονται 1-3 εργάσιμες ημέρες για να παραδοθεί στη μεταφορική ή να φτάσει στο κατάστημα.
Αποστολή σε 4-10 μέρες
Χρειάζονται 4-10 εργάσιμες ημέρες για να παραδοθεί στη μεταφορική ή να φτάσει στο κατάστημα.
Αποστολή σε 30 μέρες
Το προϊόν θα είναι διαθέσιμο σε περίπου έναν μήνα για παραλαβή ή αποστολή σε μεταφορική.
Σημείωση: Εάν έχετε απορίες για τη διαθεσιμότητα ή θέλετε περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας με email στο info@youbath.gr
Μπορείτε να επιστρέψετε ή να αντικαταστήσετε ένα προϊόν εντός 14 ημερών από την παραλαβή, εφόσον είναι στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές, και με την αυθεντική συσκευασία.
Διαδικασία Επιστροφής
- Στείλτε email στο info@youbath.gr, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και τον λόγο επιστροφής.
- Η επιστροφή πρέπει πρώτα να εγκριθεί από την ομάδα μας. Μόλις εγκριθεί, θα σας ενημερώσουμε για τα επόμενα βήματα.
- Συσκευάστε το προϊόν προσεκτικά και στείλτε το στη διεύθυνση: Εγνατία 83, Θεσσαλονίκη, 54635. Ενημερώστε μας για την αποστολή παρέχοντας τον αριθμό αποστολής.
Σημείωση: Το παραπάνω κείμενο περιγράφει συνοπτικά τη διαδικασία επιστροφής και δεν υποκαθιστά τους Όρους Χρήσης. Για πλήρεις λεπτομέρειες, παρακαλούμε ανατρέξτε στη σελίδα μας: Επιστροφή & Αντικατάσταση Προϊόντων.
Έχετε ακόμα απορίες;
Αν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας! Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε και να σας παρέχουμε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε.




